Naše služby
Nabízíme několik druhů služeb. Mezi naši hlavní činnost patří:
- Domácí zdravotní péče
- Charitní pečovatelská služba
- Osobní asistence
- Domácí hospicová péče
- Hospicová péče Caritas
Doplňkově dále děláme tyto činnosti:
- Půjčovna rehabilitačních a kompenzačních pomůcek
- Chráněné pracoviště – veřejné toalety
- Základní sociální poradenství
- Centrum sociální a humanitární pomoci
- Duchovní služby
Ceník služeb
Pečovatelská služba, Osobní asistence - uživatel se finančně podílí na úhradě služby dle níže uvedeného sazebníku (zbytek ceny dotují Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR, města a obce v oblasti působnosti Charity Šumperk, dárci).
Sazebník Charitní pečovatelské služby Charity Šumperk
Sazebník služby Osobní asistence Charity Šumperk
Obědy - cena i kontakt na objednání obědů ve speciální sekci webu Rozvoz obědů
Domácí zdravotní péče - pacient službu nehradí, je hrazena z veřejného zdravotního pojištění
Rehabilitační a kompenzační pomůcky - uživatel si hradí zapůjčení pomůcek dle aktuálního sazebníku
Stížnosti
Uživatel má právo si stěžovat na kvalitu nebo na způsob poskytování služby, či nerespektování svých práv při poskytování služby. Stížnost, námět nebo připomínku může přijmout každý zaměstnanec Charity Šumperk.
Ústní, písemná, telefonická stížnost může být i anonymní. Stížnost můžete předat vedoucí sociálních služeb na tel. 734 362 541 nebo e-mail: vedouci.sluzeb@sumperk.charita.cz či kterémukoli pracovníkovi Charity Šumperk.